Datenschutzerklärung

Transparenz und Schutz Ihrer persönlichen Daten bei silvarenquomo

Letzte Aktualisierung: 15. Januar 2025

Einführung und Grundsätze

Bei silvarenquomo nehmen wir den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie wir Ihre Informationen sammeln, verwenden, speichern und schützen, wenn Sie unsere Finanzanalyseplattform nutzen.

Wir verpflichten uns zur Einhaltung der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und anderer anwendbarer Datenschutzgesetze. Ihre Privatsphäre ist ein Grundrecht, das wir respektieren und aktiv schützen.

Grundsatz: Wir sammeln nur die Daten, die für die Bereitstellung unserer Dienstleistungen erforderlich sind, und verwenden diese ausschließlich für die angegebenen Zwecke.

Datenerhebung und Verarbeitung

Wir erheben verschiedene Arten von Informationen, um Ihnen die bestmögliche Erfahrung auf unserer Plattform zu bieten:

  • Registrierungsdaten: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer bei der Kontoeröffnung
  • Nutzungsdaten: Informationen über Ihre Interaktionen mit unserer Plattform, besuchte Seiten und Verweildauer
  • Technische Daten: IP-Adresse, Browser-Typ, Betriebssystem und Geräteinformationen
  • Kommunikationsdaten: Inhalte Ihrer Anfragen über unser Kontaktformular oder E-Mail
  • Cookie-Daten: Präferenzen und Einstellungen zur Verbesserung Ihrer Nutzererfahrung

Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist in der Regel die Erfüllung unseres Vertrags mit Ihnen oder unser berechtigtes Interesse an der Bereitstellung und Verbesserung unserer Dienstleistungen.

Verwendungszwecke

Ihre Daten werden ausschließlich für folgende Zwecke verwendet:

  • Bereitstellung und Wartung unserer Finanzanalysedienste
  • Personalisierung Ihrer Lernerfahrung auf der Plattform
  • Kommunikation über wichtige Updates, Kursinformationen und Servicemeldungen
  • Verbesserung unserer Dienstleistungen durch Analyse von Nutzungsmustern
  • Gewährleistung der Sicherheit und Integrität unserer Plattform
  • Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen und Compliance-Anforderungen

Wir verwenden Ihre Daten niemals für unerwünschte Werbezwecke oder geben sie ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung an Dritte für Marketingzwecke weiter.

Ihre Rechte

Als betroffene Person haben Sie umfassende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten:

Auskunftsrecht

Sie haben das Recht, eine Bestätigung darüber zu verlangen, ob wir Sie betreffende personenbezogene Daten verarbeiten.

Berichtigungsrecht

Sie können die unverzügliche Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten verlangen.

Löschungsrecht

Unter bestimmten Umständen haben Sie das Recht auf Löschung Ihrer personenbezogenen Daten.

Widerspruchsrecht

Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten aus Gründen Ihrer besonderen Situation widersprechen.

Um eines dieser Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte über die unten angegebenen Kontaktdaten. Wir werden Ihre Anfrage innerhalb von 30 Tagen bearbeiten.

Datensicherheit und Aufbewahrung

Wir setzen modernste Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen:

  • SSL-Verschlüsselung für alle Datenübertragungen zwischen Ihrem Gerät und unseren Servern
  • Sichere Server in Deutschland mit physischen und technischen Zugriffskontrollen
  • Regelmäßige Sicherheitsaudits und Penetrationstests unserer Systeme
  • Beschränkung des Zugriffs auf personenbezogene Daten nur für autorisierte Mitarbeiter
  • Backup-Systeme zum Schutz vor Datenverlust

Ihre Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für die Erfüllung der genannten Zwecke erforderlich ist. Kontodaten werden nach Löschung des Kontos innerhalb von 90 Tagen vollständig entfernt, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.

Cookies und Tracking

Unsere Website verwendet Cookies, um die Funktionalität zu verbessern und Ihre Nutzererfahrung zu personalisieren:

  • Technisch notwendige Cookies für die Grundfunktionen der Website
  • Präferenz-Cookies zur Speicherung Ihrer Einstellungen
  • Analytische Cookies zur Verbesserung unserer Dienstleistungen (nur mit Ihrer Zustimmung)

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit über Ihren Browser oder unser Cookie-Banner verwalten. Das Deaktivieren bestimmter Cookies kann jedoch die Funktionalität unserer Website beeinträchtigen.

Weitergabe an Dritte

Wir verkaufen, vermieten oder handeln niemals mit Ihren personenbezogenen Daten. Eine Weitergabe erfolgt nur in folgenden, begrenzten Fällen:

  • An spezialisierte Dienstleister, die uns bei der Bereitstellung unserer Services unterstützen (alle unterliegen strengen Datenschutzverträgen)
  • Wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder zur Durchsetzung unserer Nutzungsbedingungen erforderlich ist
  • Mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung für spezifische Zwecke

Alle unsere Partner und Dienstleister sind vertraglich verpflichtet, Ihre Daten mit der gleichen Sorgfalt zu behandeln, die wir anwenden.

Internationale Datenübertragungen

Ihre Daten werden primär in Deutschland verarbeitet und gespeichert. Sollten wir Dienstleister außerhalb der EU beauftragen, stellen wir sicher, dass angemessene Schutzmaßnahmen bestehen:

Alle internationalen Datenübertragungen erfolgen nur auf Basis von EU-Standardvertragsklauseln oder anderen von der EU-Kommission anerkannten Angemessenheitsbeschlüssen.

Sie haben das Recht, eine Kopie der Schutzmaßnahmen anzufordern, die wir für internationale Datenübertragungen getroffen haben.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir überprüfen diese Datenschutzerklärung regelmäßig und aktualisieren sie bei Bedarf. Wesentliche Änderungen werden wir Ihnen mindestens 30 Tage im Voraus per E-Mail mitteilen.

Wir empfehlen Ihnen, diese Seite regelmäßig zu besuchen, um über eventuelle Änderungen informiert zu bleiben. Das Datum der letzten Aktualisierung finden Sie am Anfang dieser Erklärung.

Kontakt zum Datenschutz

Bei Fragen oder Anliegen zum Datenschutz stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung:

silvarenquomo Datenschutzbeauftragter
Rosa-Menzer-Str. 12
01309 Dresden, Deutschland

E-Mail: datenschutz@silvarenquomo.sbs
Telefon: +49 209 405 22662

Aufsichtsbehörde:
Sächsischer Datenschutzbeauftragter
Devrientstraße 5, 01067 Dresden